O que te motiva todos os dias? O que te inspira? O que faz os seus olhos brilharem? Qual é o seu propósito? E foi com essas perguntas latejando em minha cabeça que retornei da última atividade do programa OPM de Harvard.
Teve um estudo de caso fantástico de uma indústria de sabonetes na Índia para ilustrar esta questão da importância de ter propósito, tanto pessoais como para uma empresa. No caso, a indústria não se via apenas como “fabricante de sabonetes”, mas sim como um agente imprescindível para a higiene das crianças indianas e combate a inúmeras doenças infantis, tais como a diarreia.
E isso ficou martelando tanto na minha cabeça que escrevo este texto diretamente do avião, retornando para o Brasil. Vem comigo nesta viagem?!
O brilho nos olhos
Propósito vem do latim propositum e significa objeto que se tem em vista, meta, mira, o que se quer alcançar. Propósito, então, em um sentido mais amplo, está relacionado com o seu objetivo de vida. Para Sergio Chaia, a sua definição de propósito é “a forma pela qual você quer ser lembrado”.
Ou seja, de maneira simples, podemos dizer que o propósito é aquilo que nos inspira, aquilo que faz nossos olhos brilharem.
E a importância de ter um propósito claro ficou bem evidente durante a pandemia. Algumas pesquisas conduzidas durante este período revelaram que, ao comparar pessoas que dizem estar “vivendo seu propósito” no trabalho, com aquelas que dizem o contrário, os primeiros relatam níveis de bem-estar cinco vezes maiores do que o outro grupo. Além disso, aqueles no primeiro grupo também são quatro vezes mais propensos a relatar níveis mais altos de engajamento.
E o que isso significa? Que pessoas que têm forte senso de propósito tendem a ser mais resilientes e apresentam melhor recuperação de eventos negativos, como foi esse vivido pela humanidade desde início de 2020.
Um outro estudo, publicado no Journal of Clinical Psychiatry, descobriu que encontrar propósito na vida está associado à melhoria do bem-estar físico e mental. Já a busca (sem encontrar o verdadeiro propósito) pode estar associada a uma fase de mal-estar e mau funcionamento cognitivo, pois quando se encontra propósito na vida há mais contentamento, enquanto a procura sem sucesso leva a pessoa a um estado de mais estresse.
Outro estudo, agora do Hospital Johns Hopkins, também analisou a relação entre as pessoas que têm um propósito de vida e a sua longevidade. Resumindo: acredita-se que quem tem propósito vive mais. Simples assim.
Empresas com propósito
E durante esta última aula em Harvard foi salientado que também é necessário que as empresas tenham propósitos verdadeiros.
Um levantamento de 2020 da Deloitte mostrou que empresas com propósito, também conhecidas como empresas purpose-driven, ganham mais market share e crescem, em média, três vezes mais rápido que seus concorrentes. Além disso, elas ainda alcançam maior satisfação tanto do cliente quanto do funcionário.
O propósito pode ser um forte contribuidor para a experiência do funcionário e isso pode impactar, positivamente, em níveis mais altos de engajamento, compromisso organizacional mais forte e maior sensação de conexão com os colegas e, até mesmo, com os clientes.
Fiquei muito feliz (e até orgulhoso) de ouvir tudo isso, pois eu já acredito na importância do propósito para as empresas há muitos anos. Quem me acompanha há mais tempo já leu aqui, inúmeras vezes, que meu grande objetivo na OdontoMengarda é devolver a autoestima dos nossos pacientes através dos sorrisos. E sempre passei isso para a equipe. Não trabalhamos, apenas, com implantes dentários ou lindas porcelanas: trabalhamos com sonhos, com bem-estar, com qualidade de vida, com autoestima.
Por isso, meus amigos e minhas amigas, qual é a minha reflexão para este final de semana: defina qual é o propósito da sua vida. Dinheiro é importante? Óbvio que é, não serei demagogo. Mas o dinheiro não como objetivo ou propósito, mas sim como ferramenta para que seja cumprido o seu propósito de vida. Afinal, pelo que os seus olhos brilham? Os meus, certamente, têm o sorriso como grande propósito.